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在粤港澳大湾区与中国特色社会主义先行示范区“双区”驱动的高质量发展跑道上,如何让协商民主的触角更深、履职建言的颗粒度更细?深圳市政协的答案是:向“数”而行、以“智”提质。
从“指尖履职”到“AI赋能”,从“一屏观全域”到“云端深聊会”……近年来,深圳市政协紧抓人工智能飞速发展的历史机遇,高标准推进“数字政协”建设,打造了集委员履职、机关办公、公众“围观”于一体的智慧应用场景,不仅改变了委员的履职习惯,更优化了政协工作的形态与效能,探索出一条科技赋能协商民主的“深圳路径”。
打开“深i政协”App,“一屏观政协”系统映入眼帘。作为市政协管理服务一体化的全景可视化综合平台,该系统就像履职航母的“数字驾驶舱”,深蓝色的屏幕中间是一枚政协徽章,四周呈放射状分布着各履职业务模块,实时汇聚、全景呈现着政协履职的全链条数据。
点击屏幕,全域全时的履职数据尽收眼底。该系统通过精心设计的21个栏目,将分散于各业务模块的履职数据应收尽收、融会贯通,打破了曾经的信息孤岛。“以往平台多、数据散,想要了解掌握政协的整体工作情况不是太方便,如今可以‘一屏统揽’。”市政协联络工作委专职副主任王外平告诉记者,想了解各专委会和委员履职情况,不用等季度或年底的统计汇总,这里的数据实时更新,哪个界别的委员活跃度高、履职工作推进到了哪一步,一目了然。
“一屏观”不仅是“展示屏”,更是“指挥屏”。通过对海量履职数据的分析,系统能够自动生成重点工作进展、系统使用热度、履职分析等多维信息图表图像,精准识别当前履职工作中的重点难点,为市政协制定和推进年度协商计划、开展民主监督提供了一站式数据支撑,真正实现了从“经验决策”向“数据辅助决策”的跨越。
这只是深圳市政协推动工作数字化转型和智能化升级的一个缩影,去年以来,深圳市政协以“人工智能应用”为重点,推动政协工作实现全场景智能化升级:“深i政协”App直接接入深圳市政务DeepSeek通用大模型,深度整合政务数据与政协内部数据,通过数据的清洗整理,形成分门别类的AI数据库,并在此基础上打造了智能数字人小政,实现语音交互问答;还提供27种办公文稿人工智能辅助撰写、自动审校等专业化功能,全面提升了工作效率。
“以前开会拎着文件袋,现在履职带着‘数据包’。”深圳市政协委员李小龙打开手机上的“深i政协”App,不仅历年提案数据一目了然,就连正在准备的《精准赋能深圳人工智能产业高质量发展,推动核心技术攻关和场景开发双驱动》提案,也能通过“数字人交互﹢AI智库”查询到最新的相关产业政策和已经出台的措施等。“甚至还有智能查重和格式校对,有效避免和其他提案‘撞车’。提案提交后,还有审查、交办、分析功能,形成闭环管理,为委员履职提供全过程智能服务。”他感到,现在提案质量和撰写效率都高了很多。
深圳市政协以“数字政协”建设为牵引,不仅让委员履职实现“云上奔跑”,更通过AI技术为提案高效办理、精准落地铺设“高速路”。一场关于履职质效的“数智变革”正悄然发生。
“以前最头疼的是初分初审,海量的提案全靠人工,耗时长又容易出错。”市政协提案委专职副主任赵彦博表示,现在这一状况得到根本性改变。依托自然语言处理技术,系统能够自动提取提案关键热词进行智能归类,并深度融合历年提案办理大数据,为每一件提案精准推荐承办单位。
一组数据见证了这种变革:原先初分初审一件提案平均耗时约60分钟,如今缩短至15分钟内,分类准确性与效率同步提升,同类提案重复率降低90%以上。
深圳市政协在推进智能化的同时,坚持“线上数据跑”与“线下面对面”相结合,针对职责交叉、边界模糊的“疑难提案”,进行面对面协商。在办理“加强深圳河综合开发利用”“建设儿童博物馆”这类涉及多部门职能交叉的提案时,单纯的“系统派单”难以精准定责。深圳市政协提案委就邀请市政府督查室、涉及办理单位的负责人及提案人坐到一起,现场坦诚沟通,明确主办与会办单位。
这种“智能化初筛﹢人工精判”的模式,不仅确保了提案交办的权威性与合理性,更凝聚了各方共识,让“金点子”具备了落地的“土壤”。
对于分布在各行各业、工作繁忙的政协委员来说,如何克服时空限制,实现全天候履职?“深i政协”App这个移动平台,已成为委员们离不开的“掌上工作室”。
通过“我的待办”“@我”等智能提醒功能,会议报名、文件查阅、签到考勤全部线上化。“即使我在外出差,也能通过手机端远程参会、实时互动,打破了物理空间的束缚。”市政协委员刘晓钰因工作原因常常奔波在全国各地,她感受到现在的政协履职服务越来越贴心。市政协还将“深政学堂”“政情通报会”等高质量的线下学习活动搬上云端,委员们不仅能回看视频,还能通过“AI智库”即问即答,随时查询深圳经济社会发展的各类数据,推动委员学习从“大水漫灌”转向“精准滴灌”,为知情明政、高质量履职“充电蓄能”。
3月底到4月初,各专委会通过“深i政协”App陆续开展第十三期“书香政协”委员读书活动,市政协委员们围绕“深入学习贯彻全国两会精神,更好发挥人民政协作用,助力深圳‘十五五’开好局起好步”主题,畅谈学习体会,交流履职思考。截至2026年4月份,“深i政协”App已累计开设线个,委员们在云端打破时空限制,线万条,从“面对面”读书到“屏对屏”交流,数字平台构建了一个“永不落幕”的学习生态圈。
“国家大力提倡AI赋能千行百业。”从事AI行业的市政协常委黄鼎隆说,政协履职这种和民生密切相关的政务服务场景,都能用技术切实提升效率,这才是AI真正的价值。“以前是‘年终盘点’,现在是‘日常对账’。”他打开“深i政协”App向记者展示:“我现在的履职积分是126.5分,在科教卫体委员会排名第三……”他又点开自己的“履职足迹”看看今年已经参加过的履职活动和得分情况。“我得加把劲儿了。你看AI又提醒我:‘最近这个民生话题关注度很高,你关注的教育领域有新的调研征集’。”他开始琢磨起新提案。
在以往工作模式下,委员的年度履职考评,是在年末的时候凭机关工作人员对委员一年来履职的印象模糊估算。现在,“数字政协”打造的委员履职信息系统会自动抓取委员的提案提交、会议出席、协商参与、社情民意报送等履职数据,根据预设的打分规则,形成量化的履职档案,并实时更新,模糊的“软要求”转化为量化的“硬指标”。
这种考评机制极大地激发了履职动能,委员主体作用在“云端”与“指尖”充分释放。七届市政协以来,市政协委员履职“激励分”最高分从第一年的136分飙升至518分,平均分从42分攀升至204.3分,高分段委员占比持续过半。在评价年度“优秀履职标兵”等奖项时,系统充分参考委员履职画像等动态数据,使得委员履职评价更加客观、科学、精准。
数据的背后,是委员从“被动参会”到“主动抢单”的转变,数字赋能让每一份付出都被精准记录、每一滴汗水都转化为可见的分数。在履职路上,委员们跑出了比学赶超、争当优秀的“加速度”。
从“一屏观”的宏观把控,到“AI提案”的精准推送,再到服务管理的便捷高效,深圳市政协主席林洁表示,深圳市政协将继续以“数字政协”建设为引擎,完善多场景应用与服务保障,让履职的每一个环节都焕发出数智新活力,把更多高质量履职成果转化为助推深圳高质量发展的磅礴“政能量”。