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元旦假期,入境游市场迎来“开门红”。国家移民管理局数据显示,这个假期,入境外国人中,适用免签政策入境29.2万人次,较去年同期增长35.8%。入境游目的地也呈现多元化趋势,到上海、北京、哈尔滨等城市跨年成为不少外国游客的选择。
2025年以来,我国持续提升签证通关、国际交通、消费支付、景点参观、购物退税等入境游便利化服务,让入境游不仅是“抵达中国”,更升级为充满惊喜的“体验焕新”,越来越多的外国游客从“头回客”变成“回头客”。
扩大免签范围、优化入境服务、增开航线航班……随着入境便利化程度的不断提升,更多外国游客“说走就走”的中国之旅成为可能。
签证政策持续优化。2025年以来,中国“免签朋友圈”接连迎来新成员。特别是2025年12月17日,我国240小时过境免签政策满一年。国家移民管理局统计显示,政策实施一年来,全国各口岸入境外国人4060万人次,同比增长27.2%,其中适用240小时过境免签人数较政策优化前同比增长60.8%。
通关体验也在持续优化。2025年11月,国家移民管理局公布实施支持扩大开放服务高质量发展10项创新举措,进一步提升了通关便捷度与效率。
2025年以来,天津边检总站东疆边检站累计验放出入境邮轮近170艘次,免签入境外籍旅客同期增长近20%。该边检站相关负责人介绍,边检站与上海、青岛、大连等地移民管理机构加强联动、数据共享,加派警力开足通道,实现离船外籍旅客快速通关。
入境便利化,不仅是手续的简化,更是贯穿入境全程的丝滑顺畅与温暖体验。国际客运航班继续保持快速恢复增长态势,航班量增至每周7000班以上;中老铁路等跨境列车持续增开,运送国际旅客数量不断增长……2025年以来,从空中走廊贯通到立体化交通接驳,入境大交通接入国内交通网络“毛细血管”,让国际旅客抵达中国的每一步都更加顺畅、高效。
中国国际航空股份有限公司携手铁路12306打造空铁联运入境畅游产品,实现“从境外到境内,从空中到地面”的顺畅、通达。该公司商务委员会市场营销部副总经理赵莉介绍,国航还与旅游企业合作,推出10余种专属入境游优惠产品,涵盖主题游、定制游、一日游等精品线路,满足入境旅客多元化旅行需求。
航旅纵横团队则推出涵盖地图导航、机票和高铁票购买、公交地铁出行等场景的HiChina APP。航旅纵横副总裁兼产品中心总经理刘丰说,产品进一步方便了国际游客来华,促进了跨境消费与文化交流。
在江西景德镇窑火边制作陶瓷、在广西梯田中体验下地插秧、在广东深圳点一份无人机外卖……外国游客的“中国游”体验愈发丰富多元。
文化体验热度持续攀升。如今,外国游客已不再满足于简单地参观游览,而是渴望深度体验文化内涵,感受“本地人的生活”,各地涌现的非遗手作、民俗体验等产品,让入境游不仅注重宏大的景观陈列和历史讲述,同时注重展现细腻的、可供深度参与的生活场景和情感连接。
科技体验也不断圈粉外国游客。基础设施便利化与数字赋能共同铺就了入境游提质升级的基石,元宇宙体验项目、无人机外卖、翻译AI眼镜、AI行程规划等产品为外国游客带来了独特的“黑科技”酷炫体验。
新西兰旅行商塞德里克体验了多个中国入境游创新项目和产品。“中国高新科技产品正在成为新的旅游吸引物。”塞德里克说,“翻译AI眼镜可以帮助外国游客跨越语言障碍,提升沟通效率。”
入境游客的足迹不断延伸。随着我国乡村基础设施不断完善、国际化程度不断提升,入境游目的地正向二三线及以下城市甚至是乡村“下沉”。
走进田间地头参与一场传统农事活动,入住一家百年老宅改造而成的乡村民宿,在节庆节事中与村民欢乐共舞……越来越多的外国游客深度感知当代“乡土中国”,深入体验千年农耕文明。
阿联酋游客艾哈迈德·阿尔卡斯曾在浙江安吉赋石村与村民一同敲响锣鼓,看龙舟竞渡,感受端午佳节氛围。“中国传统节日承载着千年历史文化,我和同伴专门到村里过节,就是为了体验最浓厚的中国节日氛围。”在他看来,中国乡村旅游基础设施好、交通便利,改变了以往他对中国的认知。
“中国游”“中国购”持续火热。从“进得来”到“游得好”,再到“方便买”,入境消费便利化的改进提升点燃了外国游客的消费热情。
消费场景更加多元。2025年以来,支付基础设施持续优化、支付便利化持续提升,入境消费场景向线验式和日常化转变。外国游客支付从以酒店、免税店等“低频大额场景”为主,逐步向餐饮、零售、城市出行等“高频日常场景”延伸。
240小时过境免签政策也与离境退税优化,形成了“政策促入境、入境带消费、消费优体验”的良性循环。截至2025年11月底,全国离境退税商店已达1.22万家,其中9151家为2025年新纳入商店,提供“即买即退”服务的商店超7000家。杭州推出全国首个国际游客离境“一键退税”服务,外国游客使用手机“碰一下”,最快可实现2分钟退税到账。
元旦假期,海南共验放入出境人员3.1万余人次,客流量同比增长23.5%。免税店里,国外游客人来人往。
“离岛旅客免税购物政策调整优化以来,东南亚、俄罗斯等客源地的游客数量增加明显。”全球精品(海口)免税城有限公司市场部总监侯晓飞介绍,公司已与海南多家旅行社及60余家酒店建立长期合作关系,为游客提供专属优惠服务。
不仅是海南,“世界超市”义乌也被不少外国游客纳入行程,拖着行李箱前来“进货式”旅游。楼宝娟在义乌中国小商品城经营着一家年画店,随着“中国游”“中国购”持续火热,此前主营批发业务的楼宝娟也接待了不少散客生意。前不久,两位土耳其客人拉着行李箱到商城“扫货”,他们被店内的窗花和年画吸引,当即决定购买两箱年画和窗花,回国后作为伴手礼送给亲朋好友。“现在店里外国游客越来越多,我们也要不断提升服务质量,做好入境游客服务。”楼宝娟说。
如今,外国游客的“购物车”内,电子产品以及中医康养、潮玩盲盒等体验式消费愈发多元。外国游客的入境消费正升级为对中国品牌、科技创新和文化生活方式的价值认同。
游购中国,体验常新。持续优化的政策措施、日新月异的科技赋能、丰富多彩的文化底蕴、不断提升的特色体验……中国入境游的持续繁荣振兴,是开放中国活力奔涌、魅力四射的生动剪影,多元的中国正吸引全球游客纷至沓来。(本报记者 杨丽敏)
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